Sono rimaste bloccate per ore tutte le vendite di biglietti sul circuito TicketOne a causa di un problema tecnico verificatosi nella notte. Tutti gli eventi presenti sul sito risultavano non accessibili al pubblico a causa di un errore.Non è chiara la natura del problema e non è ancora confermato che possa influire sulle operazioni di invio via e-mail e download da link diretto dei biglietti della partita Union Berlino-Napoli; ieri, giovedì 19 ottobre, a molti utenti è giunta la mail con il biglietto digitale necessario per l’ingresso nel settore ospiti. E’ accaduto sia a quelli che avevano ricevuto un biglietto non valido per l’ingresso all’atto dell’acquisto, sia a quelli che invece lo avevano già ricevuto (è l’ultimo con il QR code grande che bisogna utilizzare).
Chi non riceverà il titolo di ingresso valido entro domenica deve necessariamente scrivere all’indirizzo di TicketOne (awayuefa@ticketone.it ) per ricevere assistenza in tempo utile per poi ottenere il biglietto. La partita si gioca martedì sera alle 21.00 all’Olympiastadion.